+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm Sat - Sun: 9am – 4pm

Hotel Koruna Reviews

Hotel ratings

87%
Very good

by 121 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    92%
  • Cleanliness

    92%
  • Equipment

    88%
  • Comfort

    83%
  • Value for money

    81%
Show reviews written by:
  • other group
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Iva

single traveler, 19.5.2017

Česká republika

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 1.2.2017

Čeština

  • Overall rating
92 %
  • Děkuji

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10

Leoš Petr

group of friends, 28.1.2017

Česká republika

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Jana Jeřábková

single traveler, 14.12.2016

Pečky Česká republika

  • Overall rating
75 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
0
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6
Hotel Koruna replied to this review.
Dobrý den,

mockrát Vám děkujeme za ochotu ohodnotit náš hotel. Opravdu jsme se zabývali tím, v čem bychom se mohli posunout dál a zlepšit naše služby tak, abychom od Vás příště obdrželi ve všech kategoriích plný počet bodů. Věříme, že jsme na dobré cestě, a proto se budeme těšit na Vaši příští návštěvu. Budeme se snažit, abyste byla ještě spokojenější, a také proto pro Vás máme připravenou malou pozornost. Budeme tedy rádi, když se při své rezervaci odkážete na tuto odpověď.

Srdečně zdraví
Tým Hotelu Koruna***
(Pokud byste nám chtěla sdělit přímo konkrétní návrhy či připomínky ke zlepšení, využijte, prosím, emailové adresy [email protected]. Děkujeme.)

Anonym

single traveler, 3.12.2016

Čeština

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
6
Hotel Koruna replied to this review.
Dobrý den,

rádi bychom Vám poděkovali za Vaši ochotu ohodnotit náš hotel.
Ovšem vzhledem k bodovému hodnocení, které jsme od Vás obdrželi, bychom Vám byli moc vděční, kdyby jste se s námi podělil/a přímo i o konkrétní doporučení, která by si podle Vás zasloužila zlepšení. Snažíme se našim hostům poskytovat ubytování tak, aby byli maximálně spokojeni a v tom by nám určitě pomohla i Vaše zpětná vazba, protože právě Vy jste byl/a jedním z našich hostů.
Každopádně i tak Vám děkujeme za Vaši vstřícnost a ochotu a pevně věříme, že nám zachováte přízeň a opět se shledáme při Vaší příští návštěvě Opavy.

Se srdečným pozdravem
Tým Hotelu Koruna
(Pro Vaše konkrétní nápady či připomínky napište, prosím, na email [email protected]. Děkujeme.)

Anonym

single traveler, 3.11.2016

Čeština

  • Overall rating
96 %
  • Především příjemný a vstřícný personál, potěší i maličkost třeba v podobě fidorky při odchodu z hotelu :-)

  • Je to drobnost, ale možná byste měli vyřešit lépe výtahy - přivoláte si výtah a netušíte, zda již je na cestě k vám, takže mačkáte tlačítko druhého výtahu. Ani ty plechové dveře k výtahu se moc do příjemného prostředí hotelu nehodí - ale to je pouze drobnost.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8
Hotel Koruna replied to this review.
Dobrý den,

my Vám velice děkujeme za velmi dobré a milé hodnocení i za Váš názor ohledně zlepšení, toho si moc ceníme. Dá se říct, že to vidíte minimálně podobně jako my. Problematikou našich hotelových výtahů se již zabýváme a zjišťujeme všechny podrobnosti potřebné k jejich rekonstrukci. Nemohu Vám slíbit, že dílo bude hotovo již při Vaší následující návštěvě, ale pokud se u nás budete ubytovávat i do budoucna, věřím, že toho budete svědkem.
Ještě jednou moc děkujeme a těšíme se na Vás příště!

S milým pozdravem
tým Hotelu Koruna***

Jana

single traveler, 2.11.2016

Praha Česká republika

  • Overall rating
100 %
  • Pobyt v hotelu Koruna byl velmi příjemný. Mám radost, že v mém rodném městě jsou ubytovací služby na takovéto úrovni.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Hotel Koruna replied to this review.
Dobrý den paní Jano,

nesmírně nás potěšilo Vaše hodnocení. Mockrát Vám děkujeme, to je důkazem toho, že to asi děláme správně. Opravdu si snad nemůžeme přát více, možná jen.. Vaši příští návštěvu u nás. :)
Již teď se velice těšíme!

Srdečně zdraví
tým Hotelu Koruna***

Anonym

single traveler, 3.9.2016

Německo

  • Overall rating
96 %
  • Es hat mir sehr gefallen, dass das Hotel zu Beginn der 1980er Jahre gebaut wurde. Es hat ein eigenes Design, großzügige Zimmer und Flure, Fenster zum Öffnen. Ich hatte sogar einen Balkon. Das Personal war sehr freundlich und sorgte für eine angenehme, persönliche Atmosphäre.

  • Die Zimmertür war von Innen nicht verriegelbar.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
10
Hotel Koruna replied to this review.
Guten Tag,

danke sehr für Ihre schön die Bewertung. Wir sind sehr erfreut, dass Sie in unserem Hotel sind so sehr gemocht.
Schon freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen
Team-Hotels und Pensionen Koruna***

Anonym

single traveler, 17.6.2016

Česká republika

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8
Hotel Koruna replied to this review.
Dobrý den,

moc Vám děkujeme za Vaši ochotu vyjádřit svůj názor na náš hotel a námi poskytované služby. Toho si velice vážíme a budeme moc rádi, pokud se s námi podělíte i o konkrétní návrhy a připomínky k tomu, co bychom ještě mohli v rámci zkvalitňování našich služeb zlepšit, nebo vyslovíte svá přání, s čím byste se chtěl/a při své příští návštěvě u nás potkat.

S pozdravem
Tým Hotelu Koruna***
(Pro svoji zpětnou vazbu využijte, prosím, emailové adresy [email protected]. Děkujeme.)

Josef Holík

single traveler, 10.6.2016

Česká republika

  • Overall rating
100 %
  • Vše bylo v naprostém pořádku

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Hotel Koruna replied to this review.
Milý pane Holíku,

moc Vám děkujeme za krásné hodnocení. Velice si toho vážíme a těší nás, že jste byl v našem hotelu tak spokojen. Co víc bychom si mohli přát? Už snad jen více takhle spokojených hostů, kteří se k nám budou i rádi vracet.
Proto se již teď moc těšíme na Vaši příští návštěvu.

S pozdravem
Tým Hotelu Koruna***

Anonym

single traveler, 8.6.2016

Čeština

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
6
Hotel Koruna replied to this review.
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaši ochotu a čas, který jste věnoval ohodnocení našeho hotelu. Velice si toho vážíme a pokud byste měl nějaké návrhy, nápady či přání, kterými bychom podle Vás mohli ještě zlepšit námi nabízené služby, budeme moc rádi, pokud je nám dáte vědět (ať už emailem anebo při své příští návštěvě). Spokojenost hosta je pro nás důležitá, a proto se rádi necháme inspirovat.
Těšíme se na Vás.

S pozdravem
Tým hotelu Koruna*** ([email protected])

Anonym

mature couple, 10.5.2016

Česká republika

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6
Hotel Koruna replied to this review.
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaši ochotu ohodnotit náš hotel. Vážíme si toho a budeme rádi, pokud se s námi podělíte i o konkrétní připomínky a návrhy, kterými bychom se inspirovali ve zlepšování námi nabízených služeb. Přejeme si totiž, abyste při svém příštím pobytu u nás byl/a ještě spokojenější.

S pozdravem
Tým Hotelu Koruna***
(Pro případné připomínky, návrhy či přání využijte, prosím, emailové adresy [email protected]. Děkujeme.)

Karel

single traveler, 7.4.2016

Česká republika

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Hotel Koruna replied to this review.
Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi a jsme velice rádi, že se Vám u nás líbilo.
S pozdravem a přáním pěkného dne
Tým hotelu Koruna***

Pavel Zoubek

group of friends, 1.4.2016

Česká republika

  • Overall rating
88 %
  • příjemná recepční

  • nic

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8
Hotel Koruna replied to this review.
Dobrý den pane Zoubku,
děkujeme Vám za Vaši recenzi a jsme velice rádi, že se Vám u nás líbilo.
Budeme se těšit na Vaši příští návštěvu.
S pozdravem a přáním pěkného dne
Tým hotelu KORUNA***

Anonym

single traveler, 27.3.2016

Čeština

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
6
Hotel Koruna replied to this review.
Dobrý den,
děkujeme, za Vaši recenzi. Abychom od Vás v budoucnu mohli získat plný počet bodů, budeme moc rádi za konkrétní připomínky nebo návrhy na zlepšení našich služeb.


S pozdravem
Tým hotelu Koruna***

Anonym

single traveler, 12.3.2016

Polski

  • Overall rating
96 %
  • Cisza, spokój....i bardzo sympatyczne i uśmiechnięte Panie z recepcji. Następnym razem przyjadę też do tego hotelu:-) Pozdrawiam

  • Hotel stary ale zadbany. Zapach w pokoju był nieprzyjemny.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
10
Hotel Koruna replied to this review.
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši recenzi a jsme velice rádi, že se Vám u nás líbilo.
Budeme se těšit na Vaši příští návštěvu.
S pozdravem a přáním pěkného dne

Tým hotelu Koruna***

Robert

single traveler, 27.11.2015

Česká republika

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8
Hotel Koruna replied to this review.
Dobrý den pane Roberte,
velice Vám děkujeme za Vaše hodnocení. Budeme velice rádi za případné připomínky nebo návrhy na zlepšení našich služeb.

S pozdravem
Tým hotelu Koruna***

Anonym

single traveler, 21.10.2015

Deutsch

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
6
Comfort
8
Value/money
8
Hotel Koruna replied to this review.
Dobrý den pane Osgarte,
moc děkujeme za Vaše hodnocení. Máte-li nějaké konkrétní připomínky či návrhy na zlepšení našich služeb, budeme za ně velice rádi.

S pozdravem
Tým hotelu KORUNA***

Guten Tag Herr Osgart,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollten Sie spezielle Anmerkungen oder Vorschläge zur Verbesserung unserer Dienstleistungen haben, sind wir sehr glücklich für sie.

Mit freundlichen Grüssen,
Team Hotel Koruna***

Jana Balaščíková

single traveler, 17.9.2015

Čeština

  • Overall rating
58 %
  • 1. Velmi Prijemny personal. 2. Platba ubytovania pri prichode. 3. 24 hodinove strazene parkovisko kamerovym systemom, dostupne v kazdom case zakaznikovi.

  • 1. Toaleta oznacena dezinfekciou obsahovala zlte zaschnute skvrny. 2. Splachovac toalety taktiez nebol 100%-tne cisty a bola na nom viditelna zaschnuta zlta skvrna. 3. Cistota obrusov pri ranajkach bola velmi slaba. Ide o skvrny z predchadzajuceho dna, taktiez ako aj pritomne omrvinky z peciva po predchadzajucich zakaznikoch. 4. Taktiez na mna neposobil prijemne spinavy cerveny koberec po prichode do jedalne.

Personnel
8
Services
7
Cleanliness
3
Comfort
6
Value/money
5
Hotel Koruna replied to this review.
Dobrý den paní Balaščíková,
děkujeme za Vaše hodnocení.



Těší nás Vaše spokojenost s řadou věcí, které jste ocenila. Upřímně nás mrzí nedostatky, které jste jmenovala, a to hlavně proto, že na čistotě našich pokojů si opravdu zakládáme. Pokojské i personál v restauraci jsme proto okamžitě na uvedené nedostatky upozornili a dohlídli na jejich odstranění. Věříme, že při Vaší další návštěvě bude vše k Vaší plné spokojenosti.



S pozdravem
tým hotelu Koruna

Pavel

single traveler, 30.7.2015

Čeština

  • Overall rating
90 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
7
Value/money
8
Hotel Koruna replied to this review.
Dobrý den pane Zoubku, velice si Vážíme Vašeho kladného hodnocení a jsme rádi, že se Vám u nás líbilo.
Budeme se těšit příště naviděnou.

S pozdravem,
tým hotelu Koruna