+420 222 539 539
Пн - Пт: 8am – 8pm • Сб - Вс: 9am – 4pm

Hotel Koruna Отзывы

рейтинг отеля

87%
Очень хороший

121 отзывов

How do we collect reviews?

  • Персонал

    92%

  • Чистота

    92%

  • Оборудование

    88%

  • Комфорт

    83%

  • Соотношение цена / качество

    81%
Показать отзывы от:
  • Другая группа
Показать отзывы на языках:
Сортировать по:
Показать:

Ing. Pavel Konopka

Пожилые пары, 15.10.2011

Brno, ČR

  • Общий рейтинг
34 %

  • Hotel svým vybavením a jednáním s klienty připomíná můzeum socialismu. Pokpje i ostatní prostory jsou vybaveny nábytkem z doby privatizace. První co po vás recepce žádá jsou občanské průkazy všech ubatovanách, takže nečekejte nějaké soukromí. Co je velmi překvapivé a z mého pohledu nehorázné je požadavek na platbu předem, jako podmínka ubytování. Chcete - li platit až druhý den ráno , musíte při příjezdu sdělit recepci číslo své kreditní karty, jinak Vás neubytují. Neuvěřitelné, ale je to tak.

  • Hotel svým vybavením a jednáním s klienty připomíná můzeum socialismu. Pokpje i ostatní prostory jsou vybaveny nábytkem z doby privatizace. První co po vás recepce žádá jsou občanské průkazy všech ubatovanách, takže nečekejte nějaké soukromí. Co je velmi překvapivé a z mého pohledu nehorázné je požadavek na platbu předem, jako podmínka ubytování. Chcete - li platit až druhý den ráno , musíte při příjezdu sdělit recepci číslo své kreditní karty, jinak Vás neubytují. Neuvěřitelné, ale je to tak.

Персонал
5
Services
4
Чистота
4
Комфорт
3
Value/money
1

Ivana

одинокий путешественник, 25.2.2014

Čeština

  • Общий рейтинг
54 %

  • Velice průměrné ubytování. Bohužel příjemnost personálu nevyváží např. Kýčovitá výzdoba v restauraci, celkově působí hotel nemoderně.

Персонал
7
Services
5
Чистота
6
Комфорт
5
Value/money
4
Hotel Koruna ответил на этот отзыв.
Dobrý den paní Ivano, děkujeme za kladně hodnocené chování našeho personálu. Náš hotel skutečně není asi v pravém smyslu „moderní“. Každopádně jsme v loňském roce částečně pokoje rekonstruovali, vyzdobili a pořídili jsme nové zdravotní matrace. Restaurace také prošla rekonstrukcí ve smyslu nového designu, a zda je či není dobrý, může být samozřejmě otázkou vkusu každého jednotlivce. Nečiníme si iluze, že se zalíbíme všem , ale opravdu se snažíme o příjemné prostředí a vlídný přístup k zákazníkovi. Pokud jsme splnili u Vás alespoň toto, jsme za to rádi. Určitě děkujeme i za Váš názor, přestože nás úplně nepotěšil.

Anonym

одинокий путешественник, 19.9.2013

Čeština

  • Общий рейтинг
54 %

(without text rating)

Персонал
7
Services
6
Чистота
3
Комфорт
6
Value/money
5

Pavel Poštulka

Семья со взрослыми детьми, 19.11.2017

Praha Česká republika

  • Общий рейтинг
56 %

  • Snad jen to, že je v centru a tudíž je všude blízko. Solidní koupelna, dobrá snídaně.

  • Přetopený pokoj, v recepci pouza lakonicky sdělili, že s tím nejde nic dělat, topení buď vypnout, nebo nechat jak je, podivná nepřirozená nevyvětratelná chemická vůně v celém pokoji, přetrvávající po celou dobu pobytu. Zbytek toal. papíru, na nový asi zapoměli. Žádna lednička ani minibar na pokoji za cenu cca 2400,- na noc. A kapitolou samo pro sebe byla restaurace. Sice asi s hotelem přímo nesouvisí, ale zde náš zážitek. Náš příchod na oběd cca 12.40. Cca polovina obsazených stolů. Pomalá a zasněná servírka si nás všimla cca po 10-15ti min a stejná doba uběhla než nám přinesla alespoň pití. Cca 13.25 urgujeme objednávku (ve 14 jsme již měli být na jiním místě Opavy). 13.30 servírka přichází, že kuchař potřebuje ještě chvíli. Platíme pití, rušíme objednávku a odcházíme, hladoví a naštvaní. Prostě Hotel Koruna se z Kamyšinských dob, dle mého názoru, zatím nedostal

Персонал
6
Services
4
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
4

Anonym

одинокий путешественник, 19.1.2011

Čeština

  • Общий рейтинг
56 %

  • Vybavení hotelu neodpovídá požadované účtované ceně ve srovnání s podobnými hotely, kde lze stejný standard obdržet za poloviční cenu. Snídaně formou švédského stolu je poněkud chudá na výběr. Parkování a přístup personálu je uspokojivý.

  • Vybavení hotelu neodpovídá požadované účtované ceně ve srovnání s podobnými hotely, kde lze stejný standard obdržet za poloviční cenu. Snídaně formou švédského stolu je poněkud chudá na výběr. Parkování a přístup personálu je uspokojivý.

Персонал
7
Services
6
Чистота
8
Комфорт
5
Value/money
2

Jana Balaščíková

одинокий путешественник, 17.9.2015

Čeština

  • Общий рейтинг
58 %

  • 1. Velmi Prijemny personal. 2. Platba ubytovania pri prichode. 3. 24 hodinove strazene parkovisko kamerovym systemom, dostupne v kazdom case zakaznikovi.

  • 1. Toaleta oznacena dezinfekciou obsahovala zlte zaschnute skvrny. 2. Splachovac toalety taktiez nebol 100%-tne cisty a bola na nom viditelna zaschnuta zlta skvrna. 3. Cistota obrusov pri ranajkach bola velmi slaba. Ide o skvrny z predchadzajuceho dna, taktiez ako aj pritomne omrvinky z peciva po predchadzajucich zakaznikoch. 4. Taktiez na mna neposobil prijemne spinavy cerveny koberec po prichode do jedalne.

Персонал
8
Services
7
Чистота
3
Комфорт
6
Value/money
5
Hotel Koruna ответил на этот отзыв.
Dobrý den paní Balaščíková,
děkujeme za Vaše hodnocení.



Těší nás Vaše spokojenost s řadou věcí, které jste ocenila. Upřímně nás mrzí nedostatky, které jste jmenovala, a to hlavně proto, že na čistotě našich pokojů si opravdu zakládáme. Pokojské i personál v restauraci jsme proto okamžitě na uvedené nedostatky upozornili a dohlídli na jejich odstranění. Věříme, že při Vaší další návštěvě bude vše k Vaší plné spokojenosti.



S pozdravem
tým hotelu Koruna

Josef Streisselberger

одинокий путешественник, 23.10.2013

Deutsch

  • Общий рейтинг
58 %

(without text rating)

Персонал
9
Services
6
Чистота
6
Комфорт
4
Value/money
4

Anonym

одинокий путешественник, 3.6.2022

Čeština

  • Общий рейтинг
60 %

  • Nemohu kritizovat něco kde jsem nebyl ale doufám že do budoucna vás hotel navsivim

Персонал
6
Services
6
Чистота
6
Комфорт
6
Value/money
6

Vladimír Polívka

одинокий путешественник, 3.11.2010

Čeština

  • Общий рейтинг
68 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
3
Value/money
1

Markéta Chourová

одинокий путешественник, 10.8.2010

Čeština

  • Общий рейтинг
68 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
7
Комфорт
2
Value/money
5

Eduard

одинокий путешественник, 17.12.2014

Čeština

  • Общий рейтинг
70 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
7
Чистота
7
Комфорт
7
Value/money
6
Hotel Koruna ответил на этот отзыв.
"Dobrý den pane Eduarde, děkujeme Vám za Vaše hodnocení. Budeme rádi a velmi nám pomůžete, pokud uvedete konkrétní připomínky a nápady ke zlepšení služeb, aby Vaše příští návštěva u nás proběhla k Vaší spokojenosti.
Děkujeme, s pozdravem tým hotelu KORUNA***."

Anonym

одинокий путешественник, 25.9.2022

Čeština

  • Общий рейтинг
72 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
8
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
6

Anonym

Пожилые пары, 10.5.2016

Česká republika

  • Общий рейтинг
72 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
8
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
6
Hotel Koruna ответил на этот отзыв.
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaši ochotu ohodnotit náš hotel. Vážíme si toho a budeme rádi, pokud se s námi podělíte i o konkrétní připomínky a návrhy, kterými bychom se inspirovali ve zlepšování námi nabízených služeb. Přejeme si totiž, abyste při svém příštím pobytu u nás byl/a ještě spokojenější.

S pozdravem
Tým Hotelu Koruna***
(Pro případné připomínky, návrhy či přání využijte, prosím, emailové adresy [email protected]. Děkujeme.)

Medopharm s.r.o.

одинокий путешественник, 29.6.2011

CZECH REPUBLIC

  • Общий рейтинг
72 %

(without text rating)

Персонал
5
Services
5
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
8

Zdeněk Lhoták

одинокий путешественник, 28.7.2010

Čeština

  • Общий рейтинг
72 %

  • Služba "Hotel.cz" pro zajištění ubytování je perfektní. Hotel, staršího typu, je čistý dobře udržovaný, restaurační služby dobré. Chybí klimatizace. personál je ochotný a příjemný.

  • Služba "Hotel.cz" pro zajištění ubytování je perfektní. Hotel, staršího typu, je čistý dobře udržovaný, restaurační služby dobré. Chybí klimatizace. personál je ochotný a příjemný.

Персонал
8
Services
9
Чистота
10
Комфорт
4
Value/money
5

Jana Jeřábková

одинокий путешественник, 14.12.2016

Pečky Česká republika

  • Общий рейтинг
75 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
0
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
6
Hotel Koruna ответил на этот отзыв.
Dobrý den,

mockrát Vám děkujeme za ochotu ohodnotit náš hotel. Opravdu jsme se zabývali tím, v čem bychom se mohli posunout dál a zlepšit naše služby tak, abychom od Vás příště obdrželi ve všech kategoriích plný počet bodů. Věříme, že jsme na dobré cestě, a proto se budeme těšit na Vaši příští návštěvu. Budeme se snažit, abyste byla ještě spokojenější, a také proto pro Vás máme připravenou malou pozornost. Budeme tedy rádi, když se při své rezervaci odkážete na tuto odpověď.

Srdečně zdraví
Tým Hotelu Koruna***
(Pokud byste nám chtěla sdělit přímo konkrétní návrhy či připomínky ke zlepšení, využijte, prosím, emailové adresy [email protected]. Děkujeme.)

ivan

одинокий путешественник, 8.7.2023

Čeština

  • Общий рейтинг
76 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
8
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
6

Anonym

одинокий путешественник, 21.10.2022

Čeština

  • Общий рейтинг
76 %

  • Dobrý den Na pokoji 706, betonová řimsa pod lůžkem a velmi tvrdé matrace.

Персонал
10
Services
8
Чистота
8
Комфорт
4
Value/money
8

Ludvík Jungwirth

одинокий путешественник, 10.10.2021

Česká republika

  • Общий рейтинг
76 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
8
Чистота
10
Комфорт
6
Value/money
6

Anonym

одинокий путешественник, 3.12.2016

Čeština

  • Общий рейтинг
76 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
6
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
6
Hotel Koruna ответил на этот отзыв.
Dobrý den,

rádi bychom Vám poděkovali za Vaši ochotu ohodnotit náš hotel.
Ovšem vzhledem k bodovému hodnocení, které jsme od Vás obdrželi, bychom Vám byli moc vděční, kdyby jste se s námi podělil/a přímo i o konkrétní doporučení, která by si podle Vás zasloužila zlepšení. Snažíme se našim hostům poskytovat ubytování tak, aby byli maximálně spokojeni a v tom by nám určitě pomohla i Vaše zpětná vazba, protože právě Vy jste byl/a jedním z našich hostů.
Každopádně i tak Vám děkujeme za Vaši vstřícnost a ochotu a pevně věříme, že nám zachováte přízeň a opět se shledáme při Vaší příští návštěvě Opavy.

Se srdečným pozdravem
Tým Hotelu Koruna
(Pro Vaše konkrétní nápady či připomínky napište, prosím, na email [email protected]. Děkujeme.)