+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

Hotel Koruna Recenze

Hodnocení hotelu

87%
Velmi dobré

dle 121 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    92%

  • Čistota

    92%

  • Vybavení

    88%

  • Pohodlí

    83%

  • Poměr cena/kvalita

    81%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • ostatní
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Ing. Pavel Konopka

dospělý pár, 15.10.2011

Brno, ČR

  • Celkové hodnocení
34 %

  • Hotel svým vybavením a jednáním s klienty připomíná můzeum socialismu. Pokpje i ostatní prostory jsou vybaveny nábytkem z doby privatizace. První co po vás recepce žádá jsou občanské průkazy všech ubatovanách, takže nečekejte nějaké soukromí. Co je velmi překvapivé a z mého pohledu nehorázné je požadavek na platbu předem, jako podmínka ubytování. Chcete - li platit až druhý den ráno , musíte při příjezdu sdělit recepci číslo své kreditní karty, jinak Vás neubytují. Neuvěřitelné, ale je to tak.

  • Hotel svým vybavením a jednáním s klienty připomíná můzeum socialismu. Pokpje i ostatní prostory jsou vybaveny nábytkem z doby privatizace. První co po vás recepce žádá jsou občanské průkazy všech ubatovanách, takže nečekejte nějaké soukromí. Co je velmi překvapivé a z mého pohledu nehorázné je požadavek na platbu předem, jako podmínka ubytování. Chcete - li platit až druhý den ráno , musíte při příjezdu sdělit recepci číslo své kreditní karty, jinak Vás neubytují. Neuvěřitelné, ale je to tak.

Personál
5
Služby
4
Čistota
4
Pohodlí
3
Cena/kvalita
1

Ivana

jednotlivec, 25.2.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
54 %

  • Velice průměrné ubytování. Bohužel příjemnost personálu nevyváží např. Kýčovitá výzdoba v restauraci, celkově působí hotel nemoderně.

Personál
7
Služby
5
Čistota
6
Pohodlí
5
Cena/kvalita
4
Hotel Koruna odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den paní Ivano, děkujeme za kladně hodnocené chování našeho personálu. Náš hotel skutečně není asi v pravém smyslu „moderní“. Každopádně jsme v loňském roce částečně pokoje rekonstruovali, vyzdobili a pořídili jsme nové zdravotní matrace. Restaurace také prošla rekonstrukcí ve smyslu nového designu, a zda je či není dobrý, může být samozřejmě otázkou vkusu každého jednotlivce. Nečiníme si iluze, že se zalíbíme všem , ale opravdu se snažíme o příjemné prostředí a vlídný přístup k zákazníkovi. Pokud jsme splnili u Vás alespoň toto, jsme za to rádi. Určitě děkujeme i za Váš názor, přestože nás úplně nepotěšil.

Anonym

jednotlivec, 19.9.2013

Čeština

  • Celkové hodnocení
54 %

(bez textového hodnocení)

Personál
7
Služby
6
Čistota
3
Pohodlí
6
Cena/kvalita
5

Pavel Poštulka

rodina se staršími dětmi, 19.11.2017

Praha Česká republika

  • Celkové hodnocení
56 %

  • Snad jen to, že je v centru a tudíž je všude blízko. Solidní koupelna, dobrá snídaně.

  • Přetopený pokoj, v recepci pouza lakonicky sdělili, že s tím nejde nic dělat, topení buď vypnout, nebo nechat jak je, podivná nepřirozená nevyvětratelná chemická vůně v celém pokoji, přetrvávající po celou dobu pobytu. Zbytek toal. papíru, na nový asi zapoměli. Žádna lednička ani minibar na pokoji za cenu cca 2400,- na noc. A kapitolou samo pro sebe byla restaurace. Sice asi s hotelem přímo nesouvisí, ale zde náš zážitek. Náš příchod na oběd cca 12.40. Cca polovina obsazených stolů. Pomalá a zasněná servírka si nás všimla cca po 10-15ti min a stejná doba uběhla než nám přinesla alespoň pití. Cca 13.25 urgujeme objednávku (ve 14 jsme již měli být na jiním místě Opavy). 13.30 servírka přichází, že kuchař potřebuje ještě chvíli. Platíme pití, rušíme objednávku a odcházíme, hladoví a naštvaní. Prostě Hotel Koruna se z Kamyšinských dob, dle mého názoru, zatím nedostal

Personál
6
Služby
4
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
4

Anonym

jednotlivec, 19.1.2011

Čeština

  • Celkové hodnocení
56 %

  • Vybavení hotelu neodpovídá požadované účtované ceně ve srovnání s podobnými hotely, kde lze stejný standard obdržet za poloviční cenu. Snídaně formou švédského stolu je poněkud chudá na výběr. Parkování a přístup personálu je uspokojivý.

  • Vybavení hotelu neodpovídá požadované účtované ceně ve srovnání s podobnými hotely, kde lze stejný standard obdržet za poloviční cenu. Snídaně formou švédského stolu je poněkud chudá na výběr. Parkování a přístup personálu je uspokojivý.

Personál
7
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
5
Cena/kvalita
2

Jana Balaščíková

jednotlivec, 17.9.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
58 %

  • 1. Velmi Prijemny personal. 2. Platba ubytovania pri prichode. 3. 24 hodinove strazene parkovisko kamerovym systemom, dostupne v kazdom case zakaznikovi.

  • 1. Toaleta oznacena dezinfekciou obsahovala zlte zaschnute skvrny. 2. Splachovac toalety taktiez nebol 100%-tne cisty a bola na nom viditelna zaschnuta zlta skvrna. 3. Cistota obrusov pri ranajkach bola velmi slaba. Ide o skvrny z predchadzajuceho dna, taktiez ako aj pritomne omrvinky z peciva po predchadzajucich zakaznikoch. 4. Taktiez na mna neposobil prijemne spinavy cerveny koberec po prichode do jedalne.

Personál
8
Služby
7
Čistota
3
Pohodlí
6
Cena/kvalita
5
Hotel Koruna odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den paní Balaščíková,
děkujeme za Vaše hodnocení.



Těší nás Vaše spokojenost s řadou věcí, které jste ocenila. Upřímně nás mrzí nedostatky, které jste jmenovala, a to hlavně proto, že na čistotě našich pokojů si opravdu zakládáme. Pokojské i personál v restauraci jsme proto okamžitě na uvedené nedostatky upozornili a dohlídli na jejich odstranění. Věříme, že při Vaší další návštěvě bude vše k Vaší plné spokojenosti.



S pozdravem
tým hotelu Koruna

Josef Streisselberger

jednotlivec, 23.10.2013

Deutsch

  • Celkové hodnocení
58 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
4
Cena/kvalita
4

Anonym

jednotlivec, 3.6.2022

Čeština

  • Celkové hodnocení
60 %

  • Nemohu kritizovat něco kde jsem nebyl ale doufám že do budoucna vás hotel navsivim

Personál
6
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Vladimír Polívka

jednotlivec, 3.11.2010

Čeština

  • Celkové hodnocení
68 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
3
Cena/kvalita
1

Markéta Chourová

jednotlivec, 10.8.2010

Čeština

  • Celkové hodnocení
68 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
7
Pohodlí
2
Cena/kvalita
5

Eduard

jednotlivec, 17.12.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
70 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
7
Čistota
7
Pohodlí
7
Cena/kvalita
6
Hotel Koruna odpověděl na tuto recenzi.
"Dobrý den pane Eduarde, děkujeme Vám za Vaše hodnocení. Budeme rádi a velmi nám pomůžete, pokud uvedete konkrétní připomínky a nápady ke zlepšení služeb, aby Vaše příští návštěva u nás proběhla k Vaší spokojenosti.
Děkujeme, s pozdravem tým hotelu KORUNA***."

Anonym

jednotlivec, 25.9.2022

Čeština

  • Celkové hodnocení
72 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

dospělý pár, 10.5.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
72 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6
Hotel Koruna odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaši ochotu ohodnotit náš hotel. Vážíme si toho a budeme rádi, pokud se s námi podělíte i o konkrétní připomínky a návrhy, kterými bychom se inspirovali ve zlepšování námi nabízených služeb. Přejeme si totiž, abyste při svém příštím pobytu u nás byl/a ještě spokojenější.

S pozdravem
Tým Hotelu Koruna***
(Pro případné připomínky, návrhy či přání využijte, prosím, emailové adresy [email protected]. Děkujeme.)

Medopharm s.r.o.

jednotlivec, 29.6.2011

CZECH REPUBLIC

  • Celkové hodnocení
72 %

(bez textového hodnocení)

Personál
5
Služby
5
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Zdeněk Lhoták

jednotlivec, 28.7.2010

Čeština

  • Celkové hodnocení
72 %

  • Služba "Hotel.cz" pro zajištění ubytování je perfektní. Hotel, staršího typu, je čistý dobře udržovaný, restaurační služby dobré. Chybí klimatizace. personál je ochotný a příjemný.

  • Služba "Hotel.cz" pro zajištění ubytování je perfektní. Hotel, staršího typu, je čistý dobře udržovaný, restaurační služby dobré. Chybí klimatizace. personál je ochotný a příjemný.

Personál
8
Služby
9
Čistota
10
Pohodlí
4
Cena/kvalita
5

Jana Jeřábková

jednotlivec, 14.12.2016

Pečky Česká republika

  • Celkové hodnocení
75 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
0
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6
Hotel Koruna odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,

mockrát Vám děkujeme za ochotu ohodnotit náš hotel. Opravdu jsme se zabývali tím, v čem bychom se mohli posunout dál a zlepšit naše služby tak, abychom od Vás příště obdrželi ve všech kategoriích plný počet bodů. Věříme, že jsme na dobré cestě, a proto se budeme těšit na Vaši příští návštěvu. Budeme se snažit, abyste byla ještě spokojenější, a také proto pro Vás máme připravenou malou pozornost. Budeme tedy rádi, když se při své rezervaci odkážete na tuto odpověď.

Srdečně zdraví
Tým Hotelu Koruna***
(Pokud byste nám chtěla sdělit přímo konkrétní návrhy či připomínky ke zlepšení, využijte, prosím, emailové adresy [email protected]. Děkujeme.)

ivan

jednotlivec, 8.7.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
76 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 21.10.2022

Čeština

  • Celkové hodnocení
76 %

  • Dobrý den Na pokoji 706, betonová řimsa pod lůžkem a velmi tvrdé matrace.

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
4
Cena/kvalita
8

Ludvík Jungwirth

jednotlivec, 10.10.2021

Česká republika

  • Celkové hodnocení
76 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 3.12.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
76 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6
Hotel Koruna odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,

rádi bychom Vám poděkovali za Vaši ochotu ohodnotit náš hotel.
Ovšem vzhledem k bodovému hodnocení, které jsme od Vás obdrželi, bychom Vám byli moc vděční, kdyby jste se s námi podělil/a přímo i o konkrétní doporučení, která by si podle Vás zasloužila zlepšení. Snažíme se našim hostům poskytovat ubytování tak, aby byli maximálně spokojeni a v tom by nám určitě pomohla i Vaše zpětná vazba, protože právě Vy jste byl/a jedním z našich hostů.
Každopádně i tak Vám děkujeme za Vaši vstřícnost a ochotu a pevně věříme, že nám zachováte přízeň a opět se shledáme při Vaší příští návštěvě Opavy.

Se srdečným pozdravem
Tým Hotelu Koruna
(Pro Vaše konkrétní nápady či připomínky napište, prosím, na email [email protected]. Děkujeme.)